Как правильно составить иск в суд?
При составлении искового заявления о защите прав потребителей нужно опираться в первую очередь на закон «О защите прав потребителей». В частности, в тексте заявления необходимо указать:
1. Название судебного органа.
2. ФИО и домашний адрес лица, подающего иск.
3. ФИО и место жительства ответчика (если ответчик — ИП) либо наименование и юридический адрес ответчика-организации.
4. В чем выразилось ненадлежащее выполнение продавцом или исполнителем услуги своих обязанностей и какие права потребителя в результате были нарушены.
5. Какими доказательствами подтверждается нарушение прав потребителя.
6. Цену иска.
7. Требования потребителя. Согласно нормам закона, при покупке некачественного товара потребитель может потребовать:
o замены товара;
o снижения стоимости;
o устранения недостатков силами продавца;
o компенсации расходов потребителя на самостоятельное исправление недостатков;
o расторжения договора и возврата денег.
Помимо этого потребитель может просить о денежной компенсации морального вреда и взыскании с ответчика штрафа за отказ от выполнения претензии, направленной в досудебном порядке.
8. Список приложений к иску (экземпляр для ответчика, документы на товар, доказательства нарушения прав истца, претензия и ответ на нее и др.).